山推混凝土產(chǎn)品代理服務認證培訓圓滿結(jié)束
2012.09.14
近日,山推2012年上半年混凝土機械產(chǎn)品代理服務培訓已圓滿完成,共完成3期班培訓,培訓分為初級培訓班和C/D級中級認證班,旨在使混凝土機械產(chǎn)品產(chǎn)品支持部服務人員和代理公司服務人員快速成長為技能全面的服務工程師。
初級班培訓對象為各代理新入職混凝土服務人員和未參加過混凝土培訓的服務人員,培訓內(nèi)容包括公司產(chǎn)品的基礎理論知識、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、液壓電氣基礎保養(yǎng)與維護。培訓采用9、1、2的方式,即9名代理服務人員加1名駐外服務支持加2名產(chǎn)品支持部新學員,共計培訓25人。C/D級中級認證班培訓對象為參加過混凝土機械初級班培訓成績合格且在現(xiàn)場服務2-6個月的代理服務人員,培訓內(nèi)容為公司產(chǎn)品的主要系統(tǒng)及配件的專題培訓,共計23人。
培訓中還對銷售人員進行了產(chǎn)品知識培訓,主要培訓內(nèi)容為泵車的結(jié)構(gòu)和參數(shù),以及公司產(chǎn)品改進情況。培訓采用理論和實踐相結(jié)合的考核機制,以促進學員此次培訓取得實效。(本文來自山推)
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